Férové ceny za dodání
Více než 2500 spokojených instalatérů
Odborné vědomosti a webináře
Hotline +420 603 421 991

Doprava

 

Společně s našimi dopravci zajišťujeme, aby k Vám nebo k Vašemu zákazníkovi objednané zboží dorazilo včas a neporušeno.

 

Kdy bude moje objednávka doručena?

Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem potvrzení o odeslání. Datum dodání závisí na zvoleném způsobu dopravy.

Pro doručení v rámci České republiky si můžete vybrat z různých způsobů přepravy:

  • Standardní doprava (2 - 4 pracovní dny)

  • Vyzvednutí (vyzvedněte si zboží snadno a pohodlně od nás)

Doručení do zahraničí

Doprava do zahraničí je v současné době možná se standardní přepravou. Upozorňujeme, že dodací lhůta může být 2-5 pracovní dny.

 


 

Jaké jsou náklady na dopravu při zadání objednávky?

V Memodu nezáleží na tom, ve které oblasti České republiky se vaše firma nachází. I když je náš sklad v jižním Německu, náklady na doručení jsou stejné a počítají se výhradně z hmotnosti a velikosti zboží.

 


 

Obdržel jsem poškozené zboží. Co mám dělat?


Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili, že Vaše zboží dorazí rychle a nepoškozeno. Ve velice výjimečných případech se však může stát, že Vaše zboží nedorazí v perfektním stavu. 

Co je třeba udělat

  1. Poškození dokumentovat na dodacím listě přepravní společnosti. (V případě vážného poškození odmítněte zboží)
  2. Poškození vyfotit
  3. Neprodleně nahlásit poškození pomocí čísla transakce (najdete ji v pravém horním rohu našeho dodacího listu) na adresu info@memodo.cz
  4. Spojíme se s Vámi, abychom našli rychlé a nekomplikované řešení

 


 

Do kterých zemí si můžu nechat doručit zboží?

V současné době doručujeme do mnoha evropských zemí:

Německo, Rakousko, Švýcarsko, Belgie, Nizozemsko, Lucembursko, Itálie, Španělsko, Česká republika, Polsko, Slovinsko a Slovensko.

Doručení do jiných zemí rádi zprostředkujeme po konzultaci s naším oddělením logistiky. Stačí napsat e-mail na info@memodo.cz

 


 

Mohu změnit dodací adresu?

Ano, můžete změnit dodací adresu příslušné objednávky přímo v košíku (pokladně).

Pokud chcete změnit dodací adresu po objednání zboží, napište nám e-mail na info@memodo.cz nebo se obraťte přímo na svou kontaktní osobu.

 


 

Může být jedna objednávka rozdělena na několik zásilek?

Na přání můžeme objednávku rozdělit na několik zásilek. Upozorňujeme však, že mohou vzniknout další náklady na dopravu.

Naposledy prohlíženo